{"id":2978,"date":"2018-09-17T13:29:42","date_gmt":"2018-09-17T16:29:42","guid":{"rendered":"https:\/\/11ponto11servidor.com.br\/seguro\/?p=2978"},"modified":"2019-01-29T16:02:03","modified_gmt":"2019-01-29T18:02:03","slug":"novas-coberturas-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/11ponto11servidor.com.br\/seguro\/seguro\/novas-coberturas-seguros\/","title":{"rendered":"Novas coberturas de Seguros, a necessidade \u00e9 a m\u00e3e da criatividade"},"content":{"rendered":"

Com a evolu\u00e7\u00e3o do Mercado de Seguros Brasileiro, <\/strong>que passou de pouco mais de 1% de repre\u00adsenta\u00e7\u00e3o no PIB para 5% em 15 anos<\/strong>, <\/strong>\u00e9 natural que novos produtos entrem na prateleira das Seguradoras. O desenvolvimento da economia bra\u00adsileira nos \u00faltimos anos e o ingresso de investidores e empresas estrangeiras no pa\u00eds fez com o que o mercado tivesse contato com riscos com os quais n\u00e3o es\u00adtava acostumado e gerou a demanda por novas coberturas.<\/p>\n

Come\u00e7amos a ter ca\u00adracter\u00edsticas de riscos que n\u00e3o t\u00ednhamos antes e que s\u00e3o similares aos mercados americano e europeu. De\u00a0acordo com um levantamento realizado pela Consultoria PwC, o Mer\u00adcado Global de Seguros de n\u00e3o-vida est\u00e1 se diversificando rapidamente, cada vez mais influenciado pelos mercados emer\u00adgentes. De 2006 a2011, os pr\u00eamios totais subiram 27%<\/strong> em todo o mundo, com a maior parte desse crescimento impul\u00adsionada por mercados emergentes.<\/p>\n

Os pr\u00eamios brutos dos mercados da China, \u00cdndia, Brasil, R\u00fassia, M\u00e9xico, Turquia e Indon\u00e9sia cresceram 140%<\/strong> nos ramos de property & casualty<\/strong> de2006 a 2011, enquanto nos enquanto nos EUA, Jap\u00e3o, Alemanha, Reino Unido, Fran\u00e7a, It\u00e1lia e Canad\u00e1\u00a0o crescimento foi de cerca de 10%<\/strong> no mesmo per\u00edodo de tempo.<\/p>\n

A Classe M\u00e9dia e os mercados emergentes<\/h3>\n

A ascendente classe m\u00e9dia nos mercados emergentes est\u00e1 alimentando o crescimento dos seguros, uma vez que essa fatia da popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 exigindo no\u00advos carros e resid\u00eancias mais modernas e querem proteger os bens adquiridos. As empresas locais buscam coberturas de property e responsabilidade civil para garantir os novos investimentos e se proteger do aumento da litigiosidade.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\"novos<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0\"casas-bonitas-e-modernas1\"<\/a><\/p>\n

Segundo a an\u00e1lise realizada pela PwC no estudo, \u201ca persist\u00eancia dessas tend\u00eancias significa que o crescimento futuro das Seguradoras depender\u00e1 cada vez mais da sua capacidade de atingir um conjunto mais amplo de clientes em outros pa\u00edses\u201d<\/em>.<\/p>\n

O reflexo das movimenta\u00e7\u00f5es das Seguradoras neste sentido j\u00e1 pode ser visto no Brasil. Duas prote\u00e7\u00f5es que j\u00e1 existiam em outros pa\u00edses e desembarcaram re\u00adcentemente em terras tupiniquins s\u00e3o os seguros contra riscos cibern\u00e9ticos e contra atos terroristas, ambos introduzidos no mercado brasileiro pela AIG. O primeiro foi lan\u00e7ado pela seguradora em agosto de 2012 \u2013 e outras companhias devem lan\u00e7ar produtos similares ainda em 2013.<\/p>\n

\"cyber-crime_645x400\"<\/a>\u00a0J\u00e1 a prote\u00e7\u00e3o contra atos terroristas est\u00e1 dispon\u00edvel para ser adquirida pelos brasileiros desde junho deste ano. \u00c9 um produto, no entanto, que j\u00e1 existe nos Estados Unidos desde o ataque terrorista de 11 de setembro de 2001. \u201cNo Brasil, por se tratar de um mercado recente e que est\u00e1 se tornando cada vez mais maduro,vemos muitas oportunidades de lan\u00e7ar novos produtos, de nos posicionar\u00admos como inovadores e nos tornarmos pioneiros\u201d, relata F\u00e1bio Cabral, diretor de grandes riscos da AIG.<\/p>\n

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Segundo o executivo, h\u00e1 alguns meses a Seguradora come\u00e7ou a perceber a demanda pelo seguro contra atos ter\u00adroristas. Eram telefonemas e e-mails de corretores e clientes perguntando se a companhia j\u00e1 tinha o produto dispon\u00edvel aqui no Brasil. Com a realiza\u00e7\u00e3o dos grandes eventos esportivos (Copa e Olim\u00adp\u00edadas) mais pr\u00f3xima, a preocupa\u00e7\u00e3o das empresas com o patrim\u00f4nio aumentou.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a amplia\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a no Pa\u00eds de empresas estrangeiras que aproveitaram o recente bom momento econ\u00f4mico brasileiro para instalar uni\u00addades aqui despertou o interesse por coberturas at\u00e9 ent\u00e3o inexploradas. S\u00e3o prote\u00e7\u00f5es que as empresas j\u00e1 est\u00e3o acos\u00adtumadas a contratar em suas matrizesem outros pa\u00edses. Consequentemente, ao vir para o Brasil, elas buscam prote\u00ad\u00e7\u00f5es semelhantes. \u201cMas vemos tamb\u00e9m empresas nacionais buscando os novos seguros\u201d, reitera Frank Moraes, gerente de property da AIG.<\/p>\n

Ao decidir trazer um produto novo para o Brasil,a Seguradora costuma ana\u00adlisar se a demanda \u00e9 mesmo do mercado como um todo ou se \u00e9 de apenas um grupo ou um cliente. No caso do seguro contra atos terroristas, o processo de detec\u00e7\u00e3o da demanda at\u00e9 a aprova\u00e7\u00e3o do produto pela Susep levou 10 meses.<\/p>\n

Fonte: Revista Ap\u00f3lice<\/a><\/p>\n

Seguros para 2020 e al\u00e9m: a necessidade \u00e9 a m\u00e3e da\u00a0criatividade<\/strong><\/h3>\n

Quais s\u00e3o as quest\u00f5es mais urgentes em rela\u00e7\u00e3o ao mercado global de seguros? As mudan\u00e7as parecem estar chegando com rapidez ao mercado e os players<\/em> precisam acompanh\u00e1-la na mesma velocidade. Quest\u00f5es como as rela\u00e7\u00f5es sociais e o poder da conectividade; tecnologia e os processos de dados e informa\u00e7\u00f5es; o\u00a0meio-ambiente e seus riscos com cat\u00e1strofes; A multipolariza\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica do mundo e a instabilidade\u00a0pol\u00edtica s\u00e3o temas abordados pela pesquisa da Pwc, intitulada: Seguros para 2020.<\/p>\n

Conversamos com o idealizador da pesquisa, o l\u00edder global da \u00e1rea de Seguros da PwC, Stephen O\u2019Hearn, sobre as principais quest\u00f5es abordadas no relat\u00f3rio e ele explicou que esses s\u00e3o pontos em comum para qualquer mercado, em qualquer continente. \u201cA tecnologia certamente ser\u00e1 uma grande aliada dessas mudan\u00e7as, acredito que elas podem e j\u00e1 est\u00e3o ajudando muito no desenvolvimento de novas pr\u00e1ticas e amadurecimento de diversos mercados\u201d, destacou.<\/p>\n

Stephen O’Hearn<\/h4>\n

\u00a0\u201cA quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 mais o quanto os seguros est\u00e3o dispostos a mudar, mas como deve ser essa mudan\u00e7a e qu\u00e3o r\u00e1pido as empresas \u00a0podem responder a ela. Os principais diferenciais ser\u00e3o a capacidade de manter o controle de desenvolvimento emergente e de avaliar as suas implica\u00e7\u00f5es, respondendo a elas de forma \u00e1gil\u201d<\/em><\/p>\n

\u00a0\"Stephen<\/a><\/em>O estudo mostra que as a\u00e7\u00f5es que as\u00a0Seguradoras ir\u00e3o tomar para promover ajustes necess\u00e1rios depender\u00e3o\u00a0n\u00e3o apenas de seus mercados nacionais ou regionais, mas tamb\u00e9m de sua inten\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, suas capacidades essenciais, avalia\u00e7\u00e3o de talentos, al\u00e9m de sua cultura organizacional e de capital. Ainda assim, para maioria \u2013 se n\u00e3o para todos \u2013 dos seguradores, essas mudan\u00e7as de mercado demandam uma mudan\u00e7a significativa em produtos e no restabelecimento de longo prazo do modelo de neg\u00f3cios. E isso n\u00e3o dever\u00e1 ser f\u00e1cil.<\/p>\n

O executivo afirmou que, embora existam muitas diferen\u00e7as no mercado de seguros ao redor do mundo e cada mercado tenha suas particularidades, a disrup\u00e7\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia mundial. \u201cO mercado \u00e9 globalizado. O tipo de an\u00e1lise que n\u00f3s fizemos tem muito a ver com as decis\u00f5es que dever\u00e3o ser tomadas daqui pra frente, porque percebemos que esse \u00e9 a ind\u00fastria de seguros apresenta essa necessidade de disrup\u00e7\u00e3o muito forte\u201d, conta.<\/p>\n

\u00c9 importante desenvolver uma vis\u00e3o clara de onde e como as companhias pretendem competir. Para algumas, isso inclui uma proposta de valores totalmente nova. Para os seguradores do ramo vida isso pode incluir uma oferta mais ampla e atraente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 qualidade de vida e bem-estar por um lado e a segmenta\u00e7\u00e3o de nichos inexplorados do outro. Para companhias Property & Casualty, isso pode incluir uma melhoria em seus bancos de dados e gerenciamento de riscos olhando como essas informa\u00e7\u00f5es podem se aplicar \u00e0 maior faixa de preven\u00e7\u00e3o de risco e prote\u00e7\u00e3o poss\u00edvel. \u201cTalvez um dos grandes entraves no mercado de seguros sejam as regula\u00e7\u00f5es e suas disparidades, \u00a0mas isso \u00e9 necess\u00e1rio em todos os lugares do mundo e \u00a0temos que nos adaptar, mas \u00e9 um obst\u00e1culo\u201d, aponta O\u2019Hearn.<\/p>\n

Com as inten\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas estabelecidas, \u00e9 importante determinar como alcan\u00e7ar as pessoas por meio de diferentes mensagens e canais, simplificando o desenho dos produtos, e reorganizando a sua distribui\u00e7\u00e3o. Outras considera\u00e7\u00f5es incluem, ainda, como reformular o processo de subscri\u00e7\u00e3o para capitalizar em cima de novas an\u00e1lises e informa\u00e7\u00f5es, bem como para agilizar o processo de vendas em tempo real. A velocidade de desenvolvimento do mercado \u00e9 tanta, que \u00e9 virtualmente imposs\u00edvel prever quais ser\u00e3o as demandas dos consumidores em alguns anos. As abordagens antigas para os planos estrat\u00e9gicos podem ser muito lentas para manter o ritmo das mudan\u00e7as. Em vez disso, n\u00f3s propomos quatro passos:<\/p>\n